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給湯器のエラー111が出た!原因と自分でできる対処3ステップ【点火不良】

最終更新日:2026年8月16日

お湯を出そうとしたらリモコンに「111」——これは点火不良(お湯をつくる火がつかない)のサインです。実はガスメーターの遮断など、自分で解決できるケースも多いエラーです。この記事では原因と安全にできる対処3ステップ、直らない場合の費用目安を解説します。

エラー111の意味【結論】

エラー111は「給湯側の点火不良」。お湯をつくるバーナーに火がつかなかったことを示します。原因はガスの供給停止(メーター遮断・ガス欠)か、給湯器内部の点火系統の不具合です。

※2桁表示のリモコンでは「11」と表示されます(意味は同じ)。リンナイ・ノーリツなど主要メーカー共通のコードです。

エラー111の主な原因

1. ガスが供給されていない(最多)

2. 冬場の凍結・悪天候

配管の凍結や強風・大雨で一時的に点火に失敗することがあります。

3. 給湯器内部の故障

点火装置(イグナイター)・ガス電磁弁・基板などの不具合。経年10年前後の機器で起こりやすくなります。

自分でできる対処3ステップ

ステップ1:他のガス機器が使えるか確認

ガスコンロの火がつくか確認します。コンロもつかなければ給湯器ではなくガス供給側の問題です。ガスメーターの表示を確認しましょう。

ステップ2:ガスメーターを復帰させる

メーターのランプが赤く点滅していたら安全遮断中です。すべてのガス機器を止めてから復帰ボタンを押し、約3分待ちます。プロパンの場合は残量も確認してください。

ステップ3:給湯器をリセットする

リモコンの運転を切り、給湯器の電源プラグを抜いて1分待ってから差し直します。その後お湯を出して再確認してください。

⚠️ してはいけないこと:給湯器の前面カバーを開けての点検・分解は資格が必要な作業です。ガス漏れ・不完全燃焼の危険があるため絶対に行わないでください。ガス臭いときは使用を中止し、窓を開けて(換気扇・電気スイッチは触らない)ガス会社に連絡してください。

直らない場合:修理費用の目安

3ステップで復帰しない場合は、点火系統の部品故障が濃厚です。業者による修理費用の目安は以下のとおりです。

故障箇所修理費用の目安
点火装置(イグナイター)交換15,000〜35,000円
ガス電磁弁の交換20,000〜40,000円
電装基板の交換25,000〜50,000円

※機種・業者により変動します。あくまで一般的な目安です。

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エラー111のよくある質問10選

Q1. エラー111は自分で直せますか?

ガスメーターの遮断が原因なら復帰操作で直せます。ガス供給に問題がないのに再発する場合は内部故障のため業者依頼が必要です。

Q2. エラー11と111は同じ意味ですか?

同じです。リモコンの表示桁数の違いで、どちらも給湯側の点火不良を示します。

Q3. エラー112や113との違いは何ですか?

111は給湯側、112はふろ(追い焚き)側、113は暖房側の点火不良です。数字の末尾が系統を表します。

Q4. リセットしても111が繰り返し出ます。

点火装置やガス電磁弁など内部部品の故障が濃厚です。使用を控えて点検を依頼してください。

Q5. 冬の朝だけ111が出るのはなぜですか?

配管凍結の可能性が高いです。気温が上がると自然に解消しますが、凍結予防ヒーターや水抜きでの対策をおすすめします。

Q6. 地震の後に111が出ました。

震度5相当以上でガスメーターが自動遮断します。メーターの復帰ボタンを押して約3分待ってから再度お試しください。

Q7. プロパンガスでも111は出ますか?

出ます。プロパンの場合はガス切れ(残量ゼロ)が原因のことも多いため、ガス会社に残量を確認してください。

Q8. 修理費用はいくらくらいかかりますか?

点火装置の交換で15,000〜35,000円が目安です。基板交換まで及ぶと5万円前後になることもあります。

Q9. 賃貸で111が出た場合は?

給湯器の所有者は大家さん・管理会社です。自己判断で業者を呼ばず、まず管理会社に連絡してください。

Q10. 111とあわせて他のエラーも出ます。

複数エラーは内部劣化が進んでいるサインです。「エラーコード一覧」で意味を確認し、10年以上使用なら交換見積もりをおすすめします。

まとめ

エラー111は点火不良のサインで、まず疑うべきはガスメーターの遮断・ガス切れです。コンロ確認→メーター復帰→リセットの3ステップで直らなければ内部故障。使用10年以上なら修理より交換が結果的に安くつくケースが多いため、無料見積もりで両方の費用を比べてから決めましょう。

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