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最終更新日：2026年8月16日
お風呂の自動湯はり中に「032」が出て止まってしまう——実はこのエラー、いちばん多い原因は「浴槽の排水栓の閉め忘れ」です。故障を疑う前に、順番にチェックしていきましょう。
エラー032は、自動湯はり運転中に「浴槽にお湯が規定量まで溜まらない」ことを検知した警告です。主な原因は①排水栓の閉め忘れ・緩み②循環フィルターの詰まり③断水・凍結による給水不足。排水栓を閉めてリモコンを入れ直せば解除できます。
栓が開いたまま・半開き・異物を挟んで閉まりきっていない状態では、お湯が溜まらず032になります。ワンプッシュ排水栓の場合は動作不良のこともあります。
栓は閉まっていても、ゴムパッキンの劣化で少しずつ排水されていると規定水位に達せずエラーになります。「ちゃんと閉めたのに032が出る」場合の定番原因です。
循環口のフィルターが髪の毛・湯垢で詰まると水量を正しく検知できません。
断水中や冬場の配管凍結では、そもそもお湯を送れないため032が出ることがあります。
栓のまわりに髪の毛などの異物が挟まっていないか確認し、しっかり閉め直します。ゴムパッキンのひび割れ・変形があれば交換を（ホームセンターで数百円〜）。
循環口のフィルターを外して洗い、正しい向きでカチッと戻します。
運転スイッチを「切」→「入」して、再度ふろ自動を押します。断水・凍結が疑われる場合は解消後に試してください。
| 故障箇所 | 費用目安 |
|---|---|
| 排水栓・パッキンの交換（自分で） | 数百円〜2,000円程度 |
| ワンプッシュ排水栓の修理 | 10,000〜30,000円 |
| 水位センサー・ふろ系統部品の交換 | 15,000〜35,000円 |
※機種・業者により変動します。あくまで一般的な目安です。
業者選びから考えたい方は「給湯器交換はどこに頼む？おすすめ業者ランキング」もご覧ください。
大半は故障ではありません。排水栓の閉め忘れ・パッキン劣化・フィルター詰まりなど「お湯が溜まらない状況」の検知です。
パッキンの劣化で少しずつ漏れている可能性が高いです。パッキンを新品に交換して再度お試しください。
032はふろ（湯はり）系統の警告なので、給湯側は正常に使えます。
ふろ配管や給水配管の凍結で給水量が不足している可能性があります。日中の自然解凍後に再度お試しください。
ボタンを押して栓の上下を目視確認してください。動きが渋い・閉まりきらない場合はワイヤーの劣化で、修理対象です。
浴槽内側の循環口（金具）にあります。回して外し、ブラシで洗って正しい向きで戻してください。
032は「湯はり時にお湯が溜まらない」、632は「追い焚き時に循環できない」の違いです（632の解説はこちら）。
途中まで溜まるのに止まる場合は、パッキンの微漏れか水位検知系の不具合が疑われます。パッキン交換で直らなければ点検を。
排水栓・フィルターの確認で直らなければ管理会社・大家さんに連絡してください。
「給湯器のエラーコード一覧」で主要コードの意味と対処をまとめています。
エラー032は「排水栓→パッキン→フィルター→断水凍結」の順に疑えば、ほとんど自分で解決できます。全部確認しても繰り返すなら水位検知系の不具合なので、無料見積もりで点検を受けましょう。10年以上使っている給湯器なら交換との比較もおすすめです。